POSTE
Chef d’Agence à Cinkassé
MISSIONS
Le Chef d’Agence a pour mission d’animer, de développer et de contrôler l’activité de l’Agence, conformément à la politique commerciale de la Banque vis-à-vis de la clientèle des Particuliers, Professions Libérales et TPE.
ACTIVITES PRINCIPALES
– Elaborer le plan d’action commerciale de l’Agence et veiller à son application
– Organiser et assurer la supervision des activités commerciales et opérationnelles de l’agence
– Assurer le développement et le suivi du portefeuille Clients de l’Agence (prospection, fidélisation, amélioration de l’équipement client, comptes sans mouvements…)
– Encadrer les collaborateurs de l’Agence et veiller à leur formation continue
– Superviser les commerciaux affectés à l’Agence (fixation des objectifs, évaluation régulière de leurs actions…)
– Assurer la conformité des dossiers d’ouverture de compte eu égard notamment aux dispositions légales portant sur la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme
– Superviser le montage des dossiers de crédit au niveau de l’Agence ainsi que leur traitement (respect des délais, …)
– Assurer le traitement des réclamations, et le suivi auprès des entités concernées
QUALIFICATIONS ET COMPETENCES
– Avoir BAC+4/5 en Gestion, Commerce, science économiques, Comptabilité, Finances, Marketing.
– Expérience de cinq (05) ans minimum dans le secteur bancaire avec un minimum de trois (03) ans à un poste de chargé de clientèle
– Très bonne connaissance des produits et activités bancaires
– Bonne capacité de négociation commerciale
– Bonne connaissance de la gestion de portefeuille clients
– Capacité à évaluer et à gérer les risques bancaires
– S’exprimer couramment en Mooré
QUALITES
– Leadership
– Orientation résultat
– Dynamisme et proactivité
– Maîtrise de soi et la capacité à travailler sous pression
– Bonne aisance relationnelle
– Capacité à organiser et à animer une équipe
– Sens de la responsabilité
DOSSIER DE.CANDIDATURE
Le dossier de candidature devra contenir :
– Une lettre de motivation
– Un Curriculum Vitae détaillé, actualisé, daté et signé
– Copie légalisée des diplômes à partir du BAC
et devra être envoyé au plus tard le 11 février 2021 l’adresse suivante : [email protected].
Les dossiers incomplets, non conformes ou parvenus hors délai, ne seront pas examinés. Seuls les candidats retenus pour les tests seront contactés par la Banque.
