La technologie notamment la robotisation est d’actualité dans le monde hôtelier d’Afrique du Sud.
On a remarqué des robots qui circulent pour servir les clients dans un grand hôtel à Johannesburg.
Les robots humanoïdes de l’Hotel Sky (Micah, Lexi et Ariel) sont destinés à attirer les clients à travers leurs services d’accueil, de renseignements et de concierge.
Toutefois, « on a l’impression que le robot n’est pas si intelligent pour le moment, mais comme cette base de données de questions et réponses ne cesse de s’enrichir, avec le temps, plus il y aura de questions sans réponse et plus le personnel posera de questions spécifiques à l’hôtel, plus il semblera intelligent. C’est comme cela que le système d’apprentissage du robot fonctionne », explique Nikhil Ranchod, co-fondateur de ctrl robotics, la compagnie derrière les robots de l’Hotel Sky.
Pour cause, les ingénieurs espèrent bientôt pouvoir améliorer leur capacité à tenir une discussion.
Avec Africanews
