Informations sur l’Emploi
06 postes
Lieu du Travail : Abidjan, Côte d’Ivoire
Description de l’Emploi
United Bank for Africa (UBA) PLC est une institution de services financiers panafricaine de premier plan avec une empreinte mondiale. Nous avons un objectif clair d’être un modèle pour les entreprises africaines en créant une valeur supérieure pour toutes nos parties prenantes.
UBA a une large empreinte à travers le monde opérant dans 20 pays africains : République du Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Congo Brazzaville, Congo RDC, Côte d’Ivoire, Gabon, Ghana, Guinée, Kenya, Liberia, Mali, Mozambique, Nigeria, Sénégal, Sierra Leone, Tanzanie, Tchad, Ouganda et Zambie. La Banque opère également au Royaume-Uni, aux États-Unis d’Amérique et avec une présence à Paris.
Notre mission
Être un modèle pour les entreprises africaines en créant une valeur supérieure pour toutes nos parties prenantes, en respectant les normes professionnelles et éthiques les plus strictes et en construisant une institution durable.
Notre vision
Être l’institution de services financiers leader et dominante incontestée en Afrique.
POSTE 1/ Chargé de relation Banque aux particuliers (5)
| Postes | Missions | Profils |
| Chargée de relations / banque de détail | * Analyser le marché, définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée.
*Etudier sa clientèle afin d’analyser leurs besoins et guetter les opportunités d’apporter Des solutions adaptées sur le court, moyen et long terme dans une approche financière globale. *Assurer la vente, suivre la bonne utilisation, veiller à la rentabilité et à la croissance des Produits et solutions bancaires Participer et Atteindre les objectifs commerciaux et financiers établis en accord avec la hiérarchie. Participer pour une part significative à la réalisation des objectifs du Département en gérant son fonds de commerce. Développer et Accroître son portefeuille clientèle au travers d’une démarche de prospection ciblée et des relations à entretenir. Interlocuteur privilégié des dirigeants d’entreprise et responsables financiers à voir régulièrement et conseiller. A ce titre. Développer des synergies avec la clientèle privée. S’assurer de la qualité de service, de la satisfaction client, de la fidélisation et de la sauvegarde du fonds de commerce. S’assurer de la qualité et de l’amélioration des données du portefeuille client . Assurer la rentabilité de l’exploitation Mettre en œuvre le plan d’action commercial du segment Banque de Détail * Mettre en place un plan d’appel, organiser des appels , faire des mémo d’appel dans le délai avec un suivi pour la conclusion effective de deals. Surveiller de près le compte d’exploitation de son fonds de commerce. Préparer et étudier les dossiers de demandes de crédits. * Rédiger les demandes de crédit CAM en anglais Participer à l’élaboration du budget de son fonds de commerce et est responsable de son suivi et de sa réalisation. Observer les réalisations, analyser les écarts, et engager les actions correctives. Contrôler en fournissant des outils de suivi fiables à la Direction en matière de risque ou de rentabilité Appliquer la réglementation bancaire. Contribuer à la maîtrise des risques et s’impliquer dans la fonction de recouvrement. Responsable de la qualité et de la connaissance de son fonds de commerce. Décélérer les dysfonctionnements des situations de travail Plus généralement, responsable d’autres responsabilités requises pour la croissance des affaires, Ou assignées par le Directeur Général et/ou le Directeur Banque de Détail. |
Formation :
De formation supérieure Banque (ITB ) /ou Bac + 4/5 (Ecoles supérieures de Commerce /ESC, Diplômes universitaires Bac+4/5, DESS) dans les spécialités Économiques , administration des entreprises, ou commerciales Vivre : Expérience bancaire de 3 à 5 ans dans la banque d’entreprises ou d’institutionnels dans un poste similaire dans un établissement bancaire renommé. *Aptitudes et compétences commerciales * Compétence personnelle communicatif Bonne capacité de communication (parlé et écrit) en Anglais et Français *Capacité d’évaluer les besoins des clients et leur proposer des solutions adéquates * Bonnes connaissances des Produits et Solutions bancaires *Connaissances basiques des Opérations bancaires * Maîtrise d’analyse financière *Proactif , Intendance dans la recherche de solution et dans l’orientation stratégique *Bonne maîtrise de l’outil informatique *Le candidat doit savoir travailler en équipe, être polyvalent, savoir gérer les priorités, capable de prendre des initiatives |
POSTE 2/ Membre de l’équipe Secteur public
| Postes | Missions | Profils |
| Membre de l’équipe Secteur public | Commercialiser de manière agressive les produits de la banque pour assurer une réponse favorable du marché et une constitution optimale des revenus.
Solliciter et acquérir des relations avec les clients pour améliorer la croissance et la composition du passif des dépôts. Assurer la réactivation des comptes et des relations en veille afin d’améliorer la croissance et la rentabilité des dépôts. Passer des appels, rendre visite à des clients d’affaires et assister à des réunions Participer à la mise en œuvre des stratégies et objectifs marketing faciliter, maintenir et maintenir des relations efficaces avec les clients nouveaux et existants Réactiver les relations avec les clients dormants Capacité à évaluer les besoins des clients et à déterminer quels produits ou services répondraient le mieux à ces besoins Doit atteindre tous les objectifs financiers |
Formation :
Formation en Finance/Marketing Bac + 4 l’anglais serait un atout Vivre : 2 ans d’expérience dans un poste similaire * Capacité à travailler sous pression et être bon communicant * Excellentes compétences interpersonnelles , d oit être autonome, proactif , agressif et avoir une connaissance acceptable de l’environnement bancaire * Le candidat doit savoir travailler en équipe, être polyvalent, savoir gérer les priorités, capable de prendre des initiatives et avoir un contrôle de soi . |
