Togocom s’adapte, innove et transforme la relation et l’expérience client. Togocom vient en effet de lancer un nouveau concept sur le marché.
D@vi est désormais la nouvelle mascotte et l’interlocutrice pour répondre aux préoccupations et sollicitations des clients.
Les réseaux sociaux représentent un des canaux privilégiés de prise de contact avec le service client. La mascotte D@vi est désormais la nouvelle interface de la Direction Expérience Relation Client (DERC) sur les canaux digitaux, elle vient à point nommé pour une prise en compte plus rapide et plus conviviale des diverses requêtes formulées.
Rejoignez D@vi sur toutes nos plateformes en ligne avec l’hashtag #D@vi !
