Il semble que WhatsApp ne soit pas aussi privé que nous le pensions tous. WhatsApp a fait de la publicité en tant que plate-forme de messagerie, la confidentialité étant l’un de ses principaux piliers.
Cependant, un nouveau rapport détaillé de ProPublica a révélé comment WhatsApp fonctionne réellement et leur fonctionnement interne du système de modération. En fait, le rapport révèle des informations qui ont jusqu’à présent été gardées secrètes à l’endroit de ses utilisateurs.
Pour faire court, WhatsApp, dans des circonstances spécifiques, peut lire les messages envoyés entre les utilisateurs.
Le rapport affirme que WhatsApp emploie actuellement au moins 1 000 sous-traitants qui utilisent un « logiciel Facebook spécial » pour analyser le contenu signalé par le système d’apprentissage automatique ou lorsqu’il est signalé par d’autres utilisateurs. Le contenu recherché par le « logiciel spécial » varie du spam, de l’activité terroriste, de la pornographie juvénile et au-delà.
WhatsApp a officiellement déclaré à plusieurs reprises que seuls les expéditeurs et les destinataires de messages texte peuvent voir leurs chats. C’était un sujet de discussion majeur pour l’entreprise lorsque le cryptage de bout en bout a été déployé pour l’application de messagerie instantanée.
Cependant, le fait que WhatsApp ait mis en place un système de modération qui peut voir les messages à l’aide d’un « logiciel spécial » est complètement contradictoire avec le marketing et la messagerie de WhatsApp.
Le raisonnement de WhatsApp derrière le système de révision de contenu est nécessaire et sans doute compréhensible. La plate-forme de messagerie instantanée a déclaré à ProPublica que le processus permet à l’entreprise d’interdire les utilisateurs abusifs et nuisibles.
