Vous avez changé de téléphone ? Vous n’aviez pas enregistré vos données sur le cloud ? Si vous avez toujours votre ancien smartphone, vous pouvez facilement récupérer vos conversations. Voici la marche à suivre:
Entrez dans le répertoire WhatsApp/Databases sur votre ancien smartphone
Copiez le fichier msgstore.db.crypt12
Connectez votre nouveau/autre smartphone à votre PC via USB
Activez la connexion depuis le smartphone (depuis la notification)
Créez dans ce smartphone le répertoire WhatsApp/Databases
Collez le fichier msgstore.db.crypt12 dans ce répertoire
Installez et démarrez WhatsApp
Vérifiez votre numéro de téléphone
Attendez la fin de la vérification
Appuyez sur ‘Restaurer’
Notez que parfois le dossier n’apparaît pas sur l’ordinateur. Vérifiez à l’aide d’un gestionnaire de fichier si le dossier est visible depuis le smartphone. Si vous le voyez, faites le transfert depuis le téléphone ou utilisez adb pour pouvoir le voir sur votre ordinateur (./adb pull /sdcard/whatsapp/database).
Sauvegarder manuellement vos conversations WhatsApp
Vous avez pu lire ci-dessous qu’il est impossible de retrouver ses conversations si elles n’ont pas été enregistrées. Vous avez deux solutions. Soit la méthode de Google qui revient à enregistrer les conversations sur son cloud (Google Drive), soit la méthode manuelle qui consiste à enregistrer physiquement les conversations sur l’espace de stockage de votre choix.
Par prévention, on vous invite à enregistrer régulièrement vos conversations de la manière que vous préférez. Voici comment procéder:
Ce système de sauvegarde est particulièrement simple. Il utilise l’espace de stockage cloud associé à votre compte Google. Vous pouvez enregistrer vos données WhatsApp dans ce cloud, Il vous suffit de suivre la procédure suivante
lancez WhatsApp
cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite
entrez dans les paramètres
entrez dans la catégorie “Discussions”
entrez dans la catégorie “Sauvegarde discussions”
choisissez une fréquence d’enregistrement
choisissez le compte à utiliser (au cas où vous en ayez configuré plusieurs)
décidez si l’enregistrement peut se faire en données mobile ou uniquement en WiFi
cliquez sur “sauvegarder” si vous désirez enregistrer vos données immédiatement
Sur le stockage interne de votre smartphone ou sur votre PC
Vous pouvez enregistrer vos données/conversations dans un fichier. Il suffit de suivre la procédure suivante:
lancez WhatsApp
cliquez sur les trois points verticaux en haut à droite
entrez dans les paramètres
entrez dans la catégorie “Discussions”
entrez dans la catégorie “Sauvegarde discussions”
cliquez sur “sauvegarder”
connectez votre smartphone à votre PC par câble USB
entrez dans la mémoire interne de votre smartphone et cherchez le répertoire WhatsApp/Databases
copiez le fichier msgstore.db.crypt12 sur votre PC
Bien entendu, vous pouvez également copier tout le répertoire de WhatsApp, ceci vous permettra de sauvegarder au passage les photos et les vidéos en plus des conversations sur votre PC.
Voilà pour ce guide censé vous aider à récupérer vos messages et/ou photos supprimés par erreur sur WhatsApp.
Avec Nexpit
