Airbnb : la plateforme de locations touristiques écope d’une amende ; la raison

Airbnb s’est vu infliger une amende de 300.000 euros par la Répression des fraudes, pour ne pas avoir informé suffisamment le consommateur, en particulier sur son droit de rétractation, lorsqu’il utilise ses services.

Cette amende administrative a été adressée à la société Airbnb Ireland Unlimited Company, pour “non-respect de la réglementation prévue par le code de la consommation applicable aux opérateurs de plateformes numériques”, précise un communiqué de l’organisme diffusé ce mardi 3 août.

Elle résulte de “contrôles sur le site internet de la plateforme Airbnb”, réalisés par le service des enquêtes de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), au terme desquels cette amende a été prononcée.

Ces contrôles ont montré “l’absence d’informations relatives, pour chaque annonce, à la qualité de l’offreur (professionnel ou particulier), aux dispositions du code de la consommation sur le droit de rétractation et celles du code civil en matière de droit des obligations et de responsabilité civile”, indique la Répression des fraudes. Contacté par l’AFP, Airbnb n’a pas réagi dans l’immédiat.

Avec AFP

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