L’entreprise Facebook vient de bloquer des comptes.
Comment récupérer l’accès aux comptes bloqués sur Facebook ? Il faut activer le programme Facebook Protect, mais malheureusement ce logiciel ne fonctionne pas comme prévu.
Authentification à deux facteurs
Afin de protéger ses utilisateurs, Facebook veut imposer ce que l’on appelle l’authentification à deux facteurs : une connexion soumise à l’envoi d’un code par message, SMS ou mail, afin de s’authentifier en plus de son code personnel d’accès.
Cette obligation est pour l’instant requise pour les comptes les plus vulnérables : les comptes de ce que l’entreprise américaine qualifie de défenseurs des droits de l’Homme, des journalistes ou des responsables gouvernementaux. L’objectif est de lutter contre d’éventuels piratages de ces comptes exposés.
Facebook Protect
Le programme Facebook Protect a été instauré en complément de ces mesures de protection. Aux titulaires de ces comptes qualifiés de vulnérables, Facebook a suggéré l’activation de Facebook Protect et finit par imposer la double authentification aux comptes vulnérables. Pour ceux qui ne l’auraient pas fait, la récupération et l’accès au compte bloqué est soumise à une activation du fameux Facebook Protect.
Programme défaillant
Seul hic, Facebook Protect est un programme défaillant, rapporte Le Blog du Modérateur. Les codes de récupération des comptes ne semblent jamais être envoyés pour certains entraînant donc la perte des comptes en question, l’activation de la double authentification obligatoire ne pouvant pas se faire.
Pour l’instant la plateforme ne semble pas avoir résolu le problème. Cependant la mesure de double authentification n’est pour l’heure requise que pour les comptes fortement exposés à des risques de piratages. La société Facebook considère tout de même qu’il est regrettable que la double authentification soit si peu utilisée et la recommande pour tous les comptes.
