«Le fait que vous payiez vos employés 15 dollars de l’heure ne fait pas de vous un ‘lieu de travail progressiste’», accusait dans un tweet un élu démocrate à la Chambre des représentants, «quand vous faites uriner vos employés dans des bouteilles en plastique». Mark Pocan s’était vu répondre directement par un compte officiel d’Amazon : «Vous ne croyez pas vraiment à cette histoire de pipi dans des bouteilles, quand même? Si c’était vrai, personne ne travaillerait pour nous.» Cela a suscité une polémique la semaine dernière sur la Toile.
Et effet, sur témoignages de plusieurs employés, beaucoup de médias avaient par la suite rapporté l’existence de cette pratique ; The Intercept s’était même procuré des documents internes attestant qu’elle était bien connue des responsables de l’entreprise, rapporte Cnews.
Les raisons de ces pratiques ? Le manque de temps pour aller aux toilettes à cause du rythme de travail imposé par Amazon. «Nous devons des excuses au représentant Pocan», a déclaré l’entreprise dans son communiqué. «Le tweet était incorrect. Il ne prenait pas en compte notre grand groupe de chauffeurs, et se concentrait à tort sur nos centres de distribution», où les employés peuvent «s’éloigner de leur poste de travail à tout moment» pour se rendre dans «les dizaines de toilettes» à leur disposition.
Du côté des chauffeurs d’Amazon, le problème est «ancien» et «généralisé à toute l’industrie», a poursuivi l’entreprise. «Nous savons que nos chauffeurs peuvent avoir et ont des problèmes pour trouver des toilettes à cause de la circulation ou parfois de routes rurales, et cela a particulièrement été le cas avec le Covid, lorsque de nombreuses toilettes publiques ont été fermées», a déclaré Amazon dans un communiqué publié vendredi. «Nous aimerions le résoudre. Nous ne savons pas comment mais nous allons chercher des solutions», a-t-elle promis.
«Soupir», a réagi samedi l’élu Mark Pocan aux excuses. «Il ne s’agit pas de moi mais de vos employés que vous ne traitez pas avec assez de respect et de dignité. Commencez par reconnaître les conditions de travail inappropriées que vous avez créées pour TOUS vos employés.»
