L’application mobile RapidTransfer d’Ecobank a été nominée Meilleur Produit et Service de Paiements de l’Année lors de la cérémonie des Trophées Asian Banker de l’Excellence dans les Services Financiers aux Particuliers pour l’Afrique de l’Ouest.
Cette application innovante d’Ecobank a été sélectionnée au terme d’un processus rigoureux et transparent au moyen duquel l’organisation Asian Banker a évalué les entreprises bancaires et non-bancaires de prestation des services financiers aux particuliers dans plusieurs pays de l’Afrique de l’Ouest.
En présentant les prix aux heureux gagnants à Lagos (Nigeria), le Président de l’organisation The Asian Banker, Emmanuel Daniel, a déclaré que le programme de l’Excellence dans les Services Financiers est probablement l’initiative de récompense la plus rigoureuse, prestigieuse et transparente du monde entier portant sur les services financiers aux particuliers.
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Il a félicité Ecobank pour avoir remporté le prix. Il a précisé que le programme tient aussi compte de toutes les solutions issues des nouveaux modèles apparus notamment les produits des sociétés de paiements, les plateformes du commerce électronique et les plateformes alternatives de services financiers dont l’éclosion a été rendue possible grâce aux entreprises de technologie financière (fintech) qui contribuent, dans une large mesure, à la transformation du secteur des services financiers aux particuliers.
A travers ces prix, a-t-il dit, l’organisation Asian Banker veut explorer le paysage concurrentiel en évolution et reconnaitre les mérites des remarquables acteurs et initiatives pouvant être des sources d’enseignement aux autres intervenants du secteur afin qu’ils parviennent à offrir des produits et services améliorés ainsi qu’une meilleure expérience à la clientèle.
En recevant les prix au nom du Groupe Ecobank, la Directrice Exécutive de la Banque Commerciale du Groupe, Caro Oyedeji a remercié l’organisateur pour le processus rigoureux mis en œuvre et qui a conduit à la sélection des gagnants au titre des différents prix en jeu.
Elle a souligné que le pôle Particuliers d’Ecobank a été considérablement transformé, innové et développé dans tous ses segments et dimensions à savoir la clientèle, les produits et les canaux de distribution au cours de ces dernières années.
Elle a insisté, au cours de son allocution, qu’Ecobank est actuellement vu partout comme la banque experte dans la fourniture des solutions de paiement numérique en raison de ses offres dont Rapid Transfer, EcobankPay, OMNI et le Compte Xpress parmi tant d’autres.
Prenant la parole M. Linus Adaba, Directeur des Services de Paiements et de l’Argent Mobile du Groupe Ecobank a décrit ces prix comme une reconnaissance de la crédibilité conférée à l’appli Rapid Transfer qui constitue l’une des initiatives phares d’Ecobank visant à faciliter le processus de transfert d’argent ; et à donner la possibilité aux Africains de la diaspora d’envoyer de l’argent à leurs proches au pays dans tout le continent.
« Beaucoup d’Africains travaillent hors de leurs pays, ailleurs en Afrique, ou encore plus loin en Europe, en Amérique et en Asie, et soutiennent financièrement leurs parents restés au pays. Rapid Transfer est une solution de paiement sûre, sécurisée et à moindre coût permettant ainsi que les bénéficiaires reçoivent toujours beaucoup plus », a indiqué M. Linus Adaba.
« Il crée un effet multiplicateur sur les économies Africaines en favorisant l’augmentation de la demande et en stimulant la croissance des affaires. Le produit Rapid Transfer a la particularité d’éliminer tous les goulots d’étranglement et les coûts faramineux subis en envoyant de l’argent au pays. Sa faible tarification hors pair est un facteur de changement majeur dans la façon dont les Africains envoient de l’argent à leurs proches », a-t-il martelé.
Il a poursuivi son message de circonstance en dédiant « ces prix à tout le personnel dévoué du Groupe Ecobank qui a inlassablement œuvré pour la réussite de la Banque ». «Ces prix vont également à tous les Africains qui croient en nous et qui continuent d’encourager nos efforts en adoptant nos produits», a-t-il ajouté.
Pour rappel, l’Appli Rapid Transfer est téléchargeable aussi bien sur App Store que sur Play Store. Son installation qui se fait facilement en moins de 5 minutes permet au client de profiter d’un éventail de services innovants.
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Il est à préciser que l’initiative Asian Banker Awards évalue les services financiers offerts par plus de 300 acteurs bancaires et non-bancaires dans plus de 42 pays dans les zones Asie Pacifique, Moyen-Orient et en Afrique de l’Ouest.
