La scène, surréaliste, symbolise la déchirure émotionnelle que peuvent provoquer les mesures de distanciation sociale et physique. Enregistrées le 2 octobre par la caméra de vidéosurveillance d’un crématoire de Milton Keynes (sud de l’Angleterre), les images montrent une famille s’apprêter à faire un dernier adieu à un proche. Voyant sa maman bouleversée, Craig Bicknell rapproche sa chaise et vient se placer à côté d’elle pour la réconforter. Une autre personne en fait de même.
À peine 10 secondes plus tard, un employé du crématoire intervient et ordonne aux deux personnes de reprendre leurs distances. «Désolé, désolé, j’ai bien peur que vous deviez remettre les chaises à leur place. Vous ne pouvez pas déplacer les chaises, on vous l’a dit», s’est-il exclamé. Quelques minutes plus tôt, six membres de la même famille étaient arrivés à la cérémonie dans la même voiture.
Contacté par Craig, le groupe Facebook Milton Keynes Community Hub a partagé cette vidéo, non pas pour s’en prendre au personnel du crématoire mais dans l’espoir d’un assouplissement des règles. «Ils voulaient que nous aidions à souligner combien l’expérience d’un enterrement est maintenant traumatisante et bouleversante, en plus de la tristesse que ressentent déjà les gens lorsqu’ils enterrent quelqu’un», peut-on lire dans le texte accompagnant les images.
«Je peux aller au restaurant, je peux aller au pub, je peux vivre chez elle (…) Mais quand je veux faire un câlin à ma maman à l’enterrement de papa, (…) on nous sépare. Un jour déchirant rendu encore pire», a témoigné Craig dans cette publication. Cité par le «Daily Mail», un porte-parole du Conseil municipal de Milton Keynes a présenté ses excuses à la famille. «Nous n’intervenons généralement pas si un invité a besoin d’être réconforté par un autre membre de la famille et, dans ce cas, nous aurions dû adopter une approche plus réfléchie», a-t-il assuré.
