Nombreux sont ces citoyens qui éprouvent d’énormes difficultés dans leurs démarches de se faire délivrer des documents administratifs et qui leur causent des préjudices. Une situation qui est due, entre autres, à la lenteur de l’administration centrale et son non-rapprochement des usagers.
Pour mettre un terme à ce qui est considéré comme un fléau, le gouvernement togolais à travers le Ministère de la Fonction publique, du Travail et de la Réforme administrative a soumis, ces 14 et 15 décembre à Lomé, à validation un document portant sur l’ « Etude sur la déconcentration des services publics assortie d’une Charte de déconcentration ».
Cet atelier organisé avec le soutien financier du Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD) vise à doter le Togo d’une meilleure stratégie de déconcentration. Et la validation de la Charte permettra de contribuer à l’amélioration de la qualité du service rendu aux usagers à travers une proximité de l’administration et des administrés.
Ainsi les citoyens où qu’ils soient sur l’étendue du territoire, pour faire une demande de délivrance des documents administratifs n’auront plus besoin de se déplacer vers la capitale. Ils pourront également prendre leur extrait de casier judiciaire dans le tribunal le plus proche sans nécessairement aller vers leur lieu de naissance.
Pour rappel, la déconcentration permet aux services décentralisés de bénéficier de certains services qui sont uniquement offerts au niveau central, mais dont les populations ont davantage besoin au niveau local.
