Tech : Facebook lance l’application Hotline

Le géant des réseaux sociaux tente de se positionner sur le créneau très en vogue de l’audio en direct. Facebook a discrètement lancé mercredi une phase de test pour une nouvelle application de conférences baptisée Hotline. Elle s’inspire notamment de Clubhouse, l’appli de conversations lancée il y a un an, et qui a grandi très rapidement à la faveur de la pandémie.

Le nouveau service de Facebook met l’accent sur la possibilité de poser des questions à l’écrit, ce qui n’est pas possible sur Clubhouse. Les orateurs peuvent ainsi choisir qui inviter « sur scène » pour intervenir dans la conférence.

Possibilité d’activer la vidéo et d’enregistrer les conférences

« Avec Hotline, nous espérons comprendre comment des sessions de questions-réponses multimédias, interactives et en direct peuvent aider les gens à apprendre grâce à des experts. Cela aide aussi les experts à développer leur business », a détaillé Facebook.

Contrairement à Clubhouse, il y aura la possibilité d’activer la vidéo et les conférences seront enregistrées. L’organisateur recevra une copie numérique. L’application se construit ainsi une image plus professionnelle et calibrée, moins spontanée et nébuleuse que l’étoile montante des réseaux sociaux, qui a fait de l’intimité à grande échelle son credo.

Les fonctionnalités vidéo et audio en direct déjà étendues sur Facebook et Instagram

L’expérimentation est menée par un groupe de recherche et développement de Facebook dirigé par Erik Hazzard, qui a rejoint Facebook​ quand le groupe californien a racheté son application de questions-réponses « tbh ».

« Nous expérimentons sur des produits multimédias comme CatchUp (appli d’appels audio), Venue, (appli de questions-réponses), Collab et BARS (applis de musique collaborative) et il est encourageant de voir comment ces formats aident les gens à se connecter entre eux et à former des communautés », a ajouté Emilie Haskell, une responsable de la communication chez Facebook.

Sous l’influence du service de visioconférence Zoom puis de Clubhouse, Facebook a déjà multiplié et étendu les fonctionnalités vidéo et audio en direct, sur le réseau et sur Instagram. Le groupe californien développe aussi un rival de Clubhouse au sein des « salons » Messenger.

Avec 20 minutes

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