Asky est une compagnie aérienne panafricaine, basée au Togo. La compagnie recrute pour les 4 postes ci-après :
POSTE 1 : ASSISTANT-QUALITE EN MAINTENANCE ET GESTION DE NAVIGABILITE
MISSIONS DU POSTE :
Sous la supervision du Responsable Assurance Qualité, vous participerez à la mise en œuvre du programme de surveillance de la maintenance et gestion de la navigabilité pour assurer que la Compagnie se conforme aux règlementations et normes applicables, satisfait aux besoins opérationnels déclarés, identifie les domaines à améliorer, identifie les dangers en opérations et surveille l’efficacité des mesures de maitrise des risques de sécurité.
ACTIVITES PRINCIPALES :
– Vérifier la conformité aux procédures de maintenance et de gestion de navigabilité établies dans les manuels et programmes d’entretien ou de contrôle de l’entretien.
– Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre, dans le délai imparti, du planning d’audits dans le domaine de la maintenance et la gestion de navigabilité.
– Surveiller les prestations des fournisseurs et sous-traitants.
– Assurer, en général et en toute autonomie, l’exécution des audits, inspections avions, enquêtes, contrôles qualité, sondages, analyses, évaluations etc. et en produire à temps les comptes rendus; en particulier, effectuer régulièrement des contrôles qualité et des sondages sur :
-les standards techniques,
-les comptes rendus matériels (poste de conduite, cabine et hangar)
-le suivi d’étalonnage des instruments et outillages soumis à calibration,
-le suivi des limites de stockage des équipements,
-les dossiers de visite, avant et après exécution de visite,
-les dossiers de formation du personnel technique,
-le suivi des composants à vie limitée,
-le suivi des AD/SB,
-le suivi des indicateurs qualité,
-le suivi des engagements de niveau de service (Service Level Agreement – SLA) convenus.
– Analyser les erreurs techniques, en rechercher les causes et recommander des actions de résolution.
– Veiller à l’évaluation des risques avant la mise en œuvre de changement planifié (gestion du changement).
– Veiller au respect des mesures de sécurité et de sûreté dans les installations techniques.
– Assurer le suivi du traitement des non-conformités détectées et des recommandations d’amélioration ou d’atténuation de risque de sécurité proposées en interne ou par les intervenants extérieurs (auditeurs externes et autorités).
– Veiller à la mise œuvre effective des actions correctives et d’amélioration ou d’atténuation correspondantes, dans le respect du délai imparti ; en mesurer l’efficacité.
– Surveiller les processus de renouvellement des Certificats de Navigabilité (CDN) des aéronefs de la compagnie.
– Gérer les habilitations des Techniciens à prononcer l’Aptitude Pour Remise en Service (APRS) des aéronefs (création, suivi des livrets d’expérience, établissement et tenue des dossiers de formation) ; Surveiller la mise en œuvre de ces processus s’ils sont sous-traités.
– Examiner les demandes de dérogation, autorisations exceptionnelles et se prononcer sur leurs pertinences et justifications avant soumission à acceptation ou approbation.
– Surveiller la validité et les dates d’expiration des contrats, approbations, licences, certificats, accréditations, attestations, permis, dérogations, et autres autorisations obtenues par ou pour le compte de la maintenance et gestion de la navigabilité. Participer à leur renouvellement.
– Soumettre à validation avant diffusion tous les documents pertinents relatifs aux audits, enquêtes, examens, analyses, revues, sondages.
– Participer aux réunions de fiabilité, aux revues de direction et sécurité.
– Faire remonter toutes les informations pertinentes et difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du programme de surveillance.
– Gérer les enregistrements du Système de Gestion de la Qualité et surveiller les enregistrements liés aux activités de maintenance et de gestion de la Navigabilité.
– Participer à la validation des manuels, procédures techniques, demandes d’autorisations exceptionnelles (déviation, dérogation) relatives à l’entretien, avant approbation interne ou soumission aux Autorités si requis.
– Assurer la veille réglementaire et documentaire relative aux activités de maintenance et de gestion de la Navigabilité.
– Assister les utilisateurs de l’application d’aide à la gestion de la Qualité, la Sécurité, la Documentation et de la Formation (Q-PULSE)
– Vulgariser le concept de qualité au sein de la compagnie.
PROFIL
– Avoir de bonnes connaissances techniques en matière de maintenance et gestion de navigabilité des aéronefs et éléments d’aéronefs ;
– Avoir de bonnes connaissances dans la pratique et l’application des règlements aéronautiques nationaux et internationaux ;
– Être capable d’analyser et d’évaluer des données statistiques
– Avoir le sens de responsabilité, de l’autorité et du leadership ;
– Avoir une capacité d’analyse et de synthèse ;
– Avoir de bonne expression écrite et orale ;
EDUCATION
– Ingénieur ou détenteur de maîtrise (sciences, techniques, technologie ou industrie) ou
– Pilote, contrôleur aérien, technicien aéronautique, ou
– Equivalence acquise par l’activité professionnelle ou une formation technique, et
– Formation en audit qualité ou gestion de la Qualité ou de la Sécurité
EXPERIENCSE
– 5 ans minimum dans le domaine de la maintenance aéronautique ou de la gestion de navigabilité, ou
– 7 ans minimum dans un domaine technique autre qu’aéronautique, ou
– 3 ans minimum dans l’Assurance Qualité dans un organisme de maintenance ou de gestion de navigabilité ; et
– 3 ans minimum de pratique avérée de l’audit, enquête, inspection ou contrôle qualité.
COMPETENCE LINGUISTIQUE
– Avoir un bon niveau usuel et technique en anglais et en français
COMPETENCE INFORMATIQUE
– Avoir une bonne connaissance et pratique avérée de l’application Microsoft Office (Word, Excel, Access and Publisher)
B.P. 2988 LOME – Togo ou Email : [email protected]
– Une lettre de motivation
– Un curriculum vitae
– Une copie du certificat de naissance
– Une copie du certificat de nationalité
– Les copies de tous diplômes et certificats
POSTE 2 : ASSISTANT-QUALITE EN PROJET ET NORMALISATION
MISSIONS DU POSTE :
Sous la supervision du Responsable Assurance Qualité, vous participerez à la mise en œuvre du programme de surveillance des processus opérationnels et de management pour assurer que la Compagnie se conforme aux règlementations et normes applicables, satisfait aux besoins opérationnels déclarés, identifie les domaines à améliorer, identifie les dangers en entreprise et surveille l’efficacité des mesures de maitrise des risques de sécurité.
ACTIVITES PRINCIPALES:
– Participer à l’élaboration et l’entretien du programme d’assurance qualité
– Participer à la surveillance des activités pour assurer que la maintenance et la gestion de la navigabilité des aéronefs, les opérations aériennes, la sûreté opérationnelle et la sécurité aérienne sont conformes aux exigences légales et réglementaires applicables au TOGO et dans tous les endroits qui ont juridiction sur les opérations menées par ASKY en haute mer ou dans un pays étranger.
– Fournir un soutien dans la gestion quotidienne du flux de travail du personnel de l’assurance qualité (AQ).
– Participer au management de la qualité dans le domaine spécifique qui lui est assigné dans les opérations aériennes (FLT), la maintenance (MNT), le contrôle opérationnel (DSP), les opérations au sol (GRH), l’organisation d’ASKY (ORG), la sécurité opérationnelle (SEC), les opérations de cabine (CAB) et le fret (CGO).
– Participer au pilotage des divers projets de certification (ISO, IOSA etc.), d’accréditation ou d’homologation souscrits par la Compagnie ; veiller et participer à leur renouvellement à temps opportun.
– Participer au pilotage de divers projets de développement et de renouvellement de la flotte d’aéronefs.
– Vérifier la conformité aux procédures opérationnelles établies dans les manuels et programmes opérationnels.
– Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre, dans le délai imparti, du planning d’audits dans le domaine de l’organisation et du fonctionnement de la Compagnie.
– Surveiller les prestations des fournisseurs et sous-traitants.
– Assurer, en général et en toute autonomie, l’exécution des audits, inspections avions, enquêtes, contrôles qualité, sondages, analyses, évaluations etc. et en produire à temps les comptes rendus et rapports y relatifs ; en particulier, effectuer régulièrement des contrôles qualité et des sondages sur :
üles dossiers de formation du personnel,
üle suivi des indicateurs qualité,
üle suivi des engagements de niveau de service (Service Level Agreement – SLA) convenus.
– Analyser les erreurs opérationnelles, en rechercher les causes et recommander des actions de résolution.
– Veiller à l’évaluation des risques avant la mise en œuvre du changement planifié (gestion du changement).
– Veiller au respect des mesures de sécurité et de sûreté dans les installations techniques.
– Assurer le suivi du traitement des non-conformités détectées et des recommandations d’amélioration ou d’atténuation de risque de sécurité proposées en interne ou par les intervenants extérieurs (auditeurs externes et autorités).
– Veiller à la mise œuvre effective des actions correctives et d’amélioration ou d’atténuation correspondantes, dans le respect du délai imparti ; en mesurer l’efficacité.
– Surveiller les processus de renouvellement des Permis d’Exploitation Aérienne (PEA) du TOGO et des pays étrangers qui ont juridiction sur les opérations de la Compagnie.
– Examiner les demandes de dérogation, autorisations exceptionnelles et se prononcer sur leurs pertinences et justifications avant soumission à acceptation ou approbation.
– Surveiller la validité et les dates d’expiration des contrats, approbations, licences, certificats, accréditations, attestations, permis, dérogations, et autres autorisations obtenues par la Compagnie. Participer à leur renouvellement.
– Soumettre à validation avant diffusion tous les documents pertinents relatifs aux audits, enquêtes, examens, analyses, revues, sondages.
– Participer aux réunions qualité, aux revues de direction et sécurité.
– Faire remonter toutes les informations pertinentes et difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du programme de surveillance.
– Gérer les enregistrements du Système de Gestion de la Qualité et surveiller les enregistrements liés aux activités opérationnelles.
– Participer à la validation des manuels, procédures opérationnelles, demandes d’autorisations exceptionnelles (déviation, dérogation) relatives aux opérations aériennes, avant approbation interne ou soumission à l’ANAC si requis.
– Assurer la veille réglementaire et documentaire relative aux activités de la Compagnie.
– Assister les utilisateurs de l’application d’aide à la gestion de la Qualité, la Sécurité, la Documentation et de la Formation (Q-PULSE)
– Vulgariser le concept de qualité au sein de la compagnie.
PROFIL
– Avoir de bonnes connaissances techniques en matière d’opérations aériennes;
– Avoir de bonnes connaissances dans la pratique et l’application des règlements aéronautiques nationaux et internationaux ;
– Être capable d’analyser et d’évaluer des données statistiques
– Avoir le sens de responsabilité, de l’autorité et du leadership ;
– Avoir une capacité d’analyse et de synthèse ;
– Avoir de bonne expression écrite et orale ;
EDUCATION
– Ingénieur ou détenteur de maîtrise (sciences, techniques, technologie ou industrie) ou
– Pilote, contrôleur aérien, technicien aéronautique, Agent technique d’exploitation, ou
– Equivalence acquise par l’activité professionnelle ou une formation technique, et
– Formation en audit qualité ou gestion de la Qualité ou de la Sécurité
EXPERIENCE
– 5 ans minimum dans le domaine des opérations aériennes, ou
– 7 ans minimum dans un domaine autre qu’opérationnel, ou
– 3 ans minimum dans l’Assurance Qualité dans une compagnie aérienne, et
– 3 ans minimum de pratique avérée de l’audit, enquête, inspection ou contrôle qualité.
COMPETENCE LINGUISTIQUE
– Avoir un bon niveau usuel et technique en anglais et en français
COMPETENCE INFORMATIQUE
– Avoir une bonne connaissance et pratique avérée de l’application Microsoft Office (Word, Excel, Access and Publisher)
B.P. 2988 LOME – Togo ou Email: [email protected]
– Une lettre de motivation
– Un curriculum vitae
– Une copie du certificat de naissance
– Une copie du certificat de nationalité
– Les copies de tous diplômes et certificats
POSTE 3 : QUALITY ASSISTANT IN PROJECT AND STANDARDIZATION
MISSIONS OF THE POSITION:
Under the supervision of the Quality Assurance Manager, you will participate in the implementation of the operational and management process monitoring program to ensure that the Company complies with applicable regulations and standards, meets stated operational needs, identifies areas for improvement, identifies business hazards and monitors the effectiveness of safety risk control measures.
MAIN ACTIVITIES:
– Participate in the development and maintenance of the quality assurance program
– Participate in the monitoring of activities to ensure that aircraft maintenance and airworthiness management, flight operations, operational safety and aviation security comply with the legal and regulatory requirements applicable in TOGO and in all locations that have jurisdiction over ASKY’s operations on the high seas or in a foreign country.
– Provide with support in the day-to-day management of quality assurance (QA) staff workflow.
– Participate in quality management in the specific area assigned to him in flight operations (FLT), maintenance (MNT), operational control (DSP), ground operations (GRH), ASKY organization (ORG), operational Security (SEC), cabin operations (CAB) and cargo (CGO).
– Participate in the management of the various projects of certification (ISO, IOSA etc.), accreditation or homologation undertaken by the Company; ensure and participate in their timely renewal.
– Participate in the management of various aircraft fleet development and renewal projects.
– Verify compliance with operational procedures established in operational manuals and programs.
– Participate in the development and implementation, within the time limit, of the audit schedule in the field of the organization and operation of the Company.
– Monitor the performance of suppliers and subcontractors.
– Ensure, in general and in complete autonomy, the execution of audits, aircraft inspections, investigations, quality controls, surveys, analysis, evaluations etc. and produce in time the reports and reports relating thereto; in particular, conduct regular quality checks and surveys on:
üstaff training records,
ümonitoring of quality indicators,
ümonitoring of Service Level Agreements (SLAs) entered into.
– Analyze operational errors, identify root-causes, and recommend solving actions.
– Ensure risk assessment is performed prior to the implementation of planned changes (change management).
– Ensure compliance with safety and security measures in technical installations.
– Follow up the treatment of raised non-conformities and recommendations for improvement or mitigation of safety risks proposed internally or by external stakeholders (external auditors and authorities).
– Ensure the effective implementation of the corresponding corrective and improvement or mitigation actions, within the set deadline; measure its effectiveness.
– Monitor the renewal processes of the Air Operating Permits (AOC) of TOGO and foreign countries that have jurisdiction over the Company’s operations.
– Examine requests for exemptions, exceptional authorizations and decide on their relevance and justifications before submission for acceptance or approval.
– Monitor the validity and expiry dates of contracts, approvals, licenses, certificates, accreditations, attestations, permits, waivers, and other authorizations obtained by the Company. Participate in their renewal.
– Submit for validation before dissemination all relevant documents relating to audits, surveys, examinations, analyses, reviews, surveys.
– Participate in quality meetings, management and safety reviews.
– Report all relevant information and difficulties encountered in the implementation of the monitoring programme.
– Manage the Quality Management System records and monitor the archives related to operational activities.
– Participate in the validation of manuals, operational procedures, requests for exceptional authorizations (deviation, derogation) relating to flight operations, before internal approval or submission to Authorities if required.
– Ensure regulatory and documentary watch for the Company’s activities.
– Assist users of the Quality, Safety, Documentation and Training Management Support Application (Q-PULSE)
– Popularize the concept of quality within the company.
PROFILE
– Good technical knowledge of flight operations;
– Good knowledge in the practice and application of national and international aviation regulations;
– Be able to analyze and evaluate statistical data
– Have a sense of responsibility, authority and leadership;
– Have the ability to analyze and synthesize;
– Have good written and oral expression;
EDUCATION
– Engineer or master’s degree holder (science, technology, technology or industry) or
– Pilot, air traffic controller, aeronautical technician, technical operations officer, or
– Equivalence acquired through professional activity or technical training, and
– Training in quality audit or quality or safety management
EXPERIENCE
– Minimum 5 years in the field of flight operations, or
– Minimum 7 years in a field other than operational, or
– 3 years minimum in Quality Assurance in an airline, and
– 3 years minimum of proven practice of audit, investigation, inspection or quality control.
LANGUAGE PROFICIENCY
– Have a good usual and technical level in English and French
COMPUTER SKILLS
– Have a good knowledge and proven practice of the Microsoft Office application (Word, Excel, Access and Publisher)
Send your application to the following address:
BP 2988 LOME – Togo or Email:[email protected]
The application must include:
a letter of motivation
A curriculum vitae
A copy of birth certificate
A copy of certificate of nationality
Copies of all diplomas and certificates
POSTE 4 : Safety and Security Officer
JOB TILTE
Safety and Security Officer
THE ROLE
Ensures compliance with regulatory authorities’ regulation.
Develops and implements effective safety and Security programs to ensure that operations are fully compliant with international and States regulations.
As a member of Safety Team, assists to promote safety culture.
Investigating issues raised in each safety report.
Makes recommendations to management regarding changes to policy procedures and practices to enhance safety.
Participates or leads investigations of the facts related to reports submitted
Researches and analyzes trend data in the Asky Safety Data Program and other industry data.
Analyzes data for trends related to injuries, hazards, events and occurrences.
Tracks safety recommendations and corrective actions to ensure that follow-up actions have been taken that are effective. Determine if the actions have been effective and if not, makes recommendations for additional changes or corrective action.
Serves as Emergency Response team member.
QUALIFICATIONS / EXPERIENCE
1. Educational Level:
High degree in related field (BSc; MSc degree preferred) or
Engineer or Pilot
Equivalent knowledge and experience.
Advanced vocational training certificate in Aviation Operations (Maintenance Engineering, Flight Operations, Flight Engineering, Cabin Operations, Ground Operations).
2. Professional Experiences:
Minimum of seven (7) years of experience in one or more of following sectors: flight operations, maintenance/engineering, dispatch, ground operations, In-flight services.
Demonstrates an excellent safety behavior and attitude, follows regulatory practices and rules, recognizes and promotes hazard reporting
Experience in Human Factors as it applies to Flight and Ground operations and Maintenance
Experience or training in Aviation Safety and Security
Experience with regulatory agency policies, procedures and programs.
Experience with safety analysis, trending and risk assessment.
Experience working with aviation industry security representatives and knowledge of their roles within the aviation industry is a plus.
Proficiency in Microsoft Office software.
English and French proficient
Send your application to the following address:
BP 2988 LOME – Togo or Email:
The application must include:
A letter of motivation
A curriculum vitae
A copy of birth certificate
A copy of certificate of nationality
Copies of all diplomas and certificates
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