Africsearch recrute pour la FUCEC TOGO dans le cadre du renforcement de son équipe, un DIRECTEUR COMMERCIAL ET MARKETING (H/F).



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MISSIONS

Assurer la définition, l’animation et la supervision de la stratégie commerciale de la FUCEC-TOGO en vue d’accroître ses ventes et garantir sa pérennité.

ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES

Veiller à l’élaboration d’une stratégie commerciale orientée marché et conforme aux objectifs de développement fixés par la FUCEC-Togo

  • Fait une étude de satisfaction des clients actuels et potentiels par rapport à la gamme de produits et services offerts par opposition aux besoins réels du marché,
  • Fait un examen de l’environnement politique, réglementaire ; économique social et technologique dans lequel évolue l’institution.
  • Définit une politique de gestion commerciale et de marketing qui tienne compte de l’environnement et du potentiel de la FUCEC et déterminer la stratégie marketing à court, moyen et long te me.

Assurer la définition d’un plan de développement des activités à travers une offre variée et innovante de produits et services adaptés aux besoins des clients

  • Participe au développement d’une gamme de produits et service ; diversifiés et innovants qui tiennent compte des besoins du marché tout en mettant un accent sur la différenciation,
  • Planifie, organise, dirige et contrôle les différentes activités commerciales et marketing,
  • Développe une stratégie relative à l’ensemble des produits et services fournis en élaborant des plans marketing appropriés,

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Veiller à l’optimisation des systèmes de distribution et de communication afin d’améliorer la pérennité de l’institution

  • Participe à la modernisation du réseau de points de vente,
  • Participe l’harmonisation des pratiques et conditions de vente dans le réseau de distribution,
  • Forme les équipes commerciales pour l’augmentation du chiffre d’affaires et l’accroissement des parts de marchés,
  • Assure la gestion de la communication commerciale interne, externe et la publicité de l’institution,
  • Évalue le niveau de satisfaction du client sur les prestations précédentes éventuelles et propose des actions correctives en cas d’insatisfaction.

Surveiller la concurrence à travers un travail de veille sur les actions des principaux concurrents de l’institution afin d’améliorer la position du réseau sur le marché

  • Fait une recherche et une analyse approfondies des produits et services offerts par les concurrents,
  • Assure la veille commerciale et est constamment à l’écoute de la clientèle,
  • Négocie et met en œuvre au besoin de nouveaux tarifs,
  • Instaure au sein du réseau une culture d’accueil et de qualité de l’offre de produits et services

QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES

Formations et expériences

  • Etre titulaire d’un Bac+4/5 en Marketing et action commerciale / Gestion, Administration des affaires / Economie ou tout autre diplôme jugé équivalent par le CAMES,
  • Cumuler une expérience professionnelle de 10 ans dont au moins 5 ans dans le domaine de la gestion commerciale et de marketing,
  • Connaissance des lois coopératives d’épargne et de crédit,
  • Bonne culture en matière de coopératives,
  • Connaissance de la réglementation des Systèmes Financiers Décentralisés (SFD),
  • Bonne connaissance des normes nationales et internationales de commerce, notamment les dispositions de l’acte uniforme de l’OHADA,
  • Connaissance et pratique de l’anglais,
  • Maîtrise des logiciels spécifiques.

Qualités

Avoir de la vision pour l’institution/ Sens des responsabilités et du respect des engagements/ Sens du respect des règles, obligations légales et des procédures.

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Pour postuler

Les Personnes intéressées sont invitées à envoyer leur CV, lettre de motivation, copie des diplômes à partir du BAC à l’adresse [email protected] ou AfricSearch Togo. 63, Bd du 13 janvier Nyékonokpoè.
Tél.: (228) 22 20 21 04 en indiquant les références du poste à pourvoir. Date limite de dépôt des candidatures, le Lundi 22 Juillet 2019 à 18h00 TU.
N.B.
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s par téléphone ou par e-mail.

Le descriptif du poste est disponible avec plus de détails sur le site web du cabinet www.africsearch.com