La firme de Cupertino vient tout juste de présenter ses iPhone 12 mais pense déjà à l’iPhone 13. Cette année, avec l’arrivée des iPhone 12, Apple a fait un grand pas en supprimant les écouteurs et le chargeur. Comme si cela n’était pas un changement déjà assez traumatisant, Apple ne compte pas s’arrêter là, et réfléchit à supprimer complètement le câble USB-C vers Lightning. Le média américain 9to5Mac vient de remarquer que la firme de Cupertino est actuellement en train de réaliser des sondages auprès de ses clients afin de mieux comprendre leurs attentes.
Parmi les nombreuses questions qu’ont pu recevoir certains clients Apple, on en retrouve une concernant Face ID. La firme à la pomme cherche à savoir pourquoi ses clients peuvent ne pas être convaincus par la reconnaissance faciale. Apple donne plusieurs propositions de réponses lors de ce sondage : Préoccupations relatives à la sécurité ou à la vie privée, je n’aime pas avoir à décrocher mon téléphone pour utiliser le Face ID, des performances lentes, il ne détecte pas mon visage dans toutes les situations (comme une faible luminosité, des angles différents, le fait de s’allonger, de porter des lunettes de soleil), je préfère Touch ID, pas fiable; ne déverrouille pas toujours l’iPhone.
Apple pourrait donc faire revenir le Touch ID, mais cette fois en le plaçant sous l’écran, comme le font déjà de nombreux concurrents sous Android.
Ce sondage n’est pas uniquement basé sur Face ID, Apple cherche également à savoir quels sont les objets livrés avec un iPhone véritablement utilisé par ses clients. Comme toujours l’iPhone 12 est livrés avec la petite aiguille pour éjecter la carte SIM, des autocollants à l’effigie de la marque, et ce fameux câble. C’est à propos de ces produits qu’Apple se pose des questions sur leur utilité.
Ce genre d’interrogations, Apple n’est pas le seul à se les poser. Après s’être moqué de son concurrent lorsqu’il a annoncé la disparition du chargeur, Samsung devrait faire de même à l’occasion du lancement de son Galaxy S21.
Avec Presse-citron.
