Formé pour gagner la confiance de n’importe quelle personne dans le cadre de son métier, l’ancien espion au sein de la CIA Andrew Bustamante a fait part de la technique qu’il utilisait dans une interview au site LADbible. Afin que la personne ciblée lui confie le secret dont il avait besoin, il la poussait à croire qu’il existait une connexion entre eux.
En guise d’exemple, Bustamante part d’une situation où l’on aspire à plaire à quelqu’un, en vue d’une relation romantique. Sa technique est semblable, bien qu’il ne s’agisse pas de tomber amoureux au sens propre.
Imaginons un café. «Si l’on veut connaître la recette secrète de leur spécialité, on embauche un employé de ce café», explique l’ex-agent. C’est la procédure typique.
Phase 1
Comme personne ne fait confiance à un inconnu après une première rencontre, «on commence une série de « conversations d’évaluation ». On ne parviendra pas à obtenir toute l’information lors d’une seule conversation», souligne-t-il.
Au début, il vaut mieux parler de sujets abstraits qui vont ensuite pousser la personne à évoquer des sujets personnels. Pour obtenir la confiance d’une barista, Bustamante lui demanderait si elle a travaillé ailleurs. Ayant reçu la réponse «J’ai été serveuse», on conclut que son expérience dans l’industrie de service était possiblement difficile, avec un salaire peu élevé, et on procède à la prochaine étape.
Phase 2
«Les gens voient le monde, pour l’essentiel, à travers leur propre perception», explique Bustamante. «La CIA apprend [à ses agents] à aller au-delà de cette perception personnelle.»
