Frappées de plein fouet par la pandémie de coronavirus et ses retombées, les compagnies aériennes ont annulé de nombreux vols. Elles demandent « à genoux » l’aide des passagers en acceptant des avoirs plutôt que solliciter des remboursements.  Reprise des vols commerciaux au Cameroun « Nous demandons l’aide des passagers (…), c’est vrai, et nous la demandons à genoux », … Lire la suite de Vols annulés : l’ex-patron d’Air France-KLM demande “à genoux” l’aide des clients